شعار PSN Heaven PSN HEAVEN
الرئيسية المتجر كيف تعمل الضمان الأسئلة الشائعة تواصل معنا English تصفح المتجر

تحدّث معنا

تيليجرام هو أسرع طريقة للوصول إلينا — فيه تتم الطلبات والمساعدة في الإعداد ومطالبات الضمان.

تيليجرام — قناتنا الرئيسية

الأسعار، وطلبات الألعاب الخاصة، وتسليم الطلبات، ومطالبات الضمان. هنا يحدث كل شيء، وهنا تحصل على أسرع رد.

@HeavenPSN

البوت — إجابات فورية في أي وقت

@heavenpsnbot يرد لحظة فتحه: كيف تعمل الخدمة، وما الذي يغطيه الضمان، وما لا نطلبه أبدًا، والكتالوج كاملًا.

ابدأ طلبك من هناك ويصلنا واللعبة والجهاز مرفقان به، فيكون أول رد يصلك من شخص حقيقي عن طلبك مباشرة. وأي شيء لا يغطيه البوت يصل إلينا مباشرة.

افتح @heavenpsnbot

البريد الإلكتروني — إن كنت تفضّل ألا تستخدم تيليجرام

بعض الأمور أفضل أن تكون مكتوبة، وليس كل شخص يرغب في بدء محادثة. استخدم البريد لمطالبة ضمان تريد أن يبقى لها سجل، أو لسؤال عن بياناتك، أو لأي شيء تفضّل ببساطة إرساله كرسالة.

نتفقّد البريد طوال اليوم ونردّ خلال ساعة واحدة كحدٍّ أقصى. أما الطلبات الجارية فتيليجرام أسرع طريق — فطلبك موجود هناك أصلاً.

support@psnheaven.com

سرعة الرد

نردّ على تيليجرام خلال دقائق. ونردّ على البريد خلال ساعة واحدة كحدٍّ أقصى.

اللغات

نجيب بالعربية والإنجليزية — أيّهما أرحت لك.

احذر من المنتحلين. حسابانا الوحيدان على تيليجرام هما @HeavenPSN وبوتنا @heavenpsnbot، وعنوان بريدنا الوحيد هو support@psnheaven.com — وأي رسالة من عنوان آخر أو من نطاق مشابه ليست منّا. ولن نطلب منك أبداً بيانات بطاقتك أو معلومات بنكك أو كلمة مرور حساب بلايستيشن الحالي الخاص بك.