شهر كامل. تفعيل
واستبدال 100%.
أرخص سعر لا يعني شيئاً إذا توقّف ما اشتريته عن العمل. لذلك نضع ضماناً خلف كل طلب — بلا استثناءات، وبلا شروط صغيرة مصمّمة لإيقاعك.
ما يشمله الضمان
- فشل تفعيل اللعبة عند استلامها لأول مرة
- توقّف الوصول خلال 30 يوماً لسبب من جهتنا
- عدم عمل البيانات التي أرسلناها كما هو موصوف
- استلامك شيئاً مختلفاً عمّا طلبته
- المساعدة في الإعداد طوال مدة الثلاثين يوماً
ما لا يشمله
- مشاركة بياناتك مع أي شخص آخر
- تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور أو إعدادات أمان الحساب
- تجاهل تعليمات الإعداد التي نرسلها
- المشاكل التي تبدأ بعد انتهاء مدة الثلاثين يوماً
- تغيير رأيك بعد تسليم اللعبة وتفعيلها بنجاح
- أي إجراء تتخذه سوني نفسها بحق الحساب — راجع ما الذي تشتريه فعلياً
ماذا يحدث بعد انتهاء الشهر؟
نضمن شهراً واحداً لأن الشهر هو ما نستطيع الوفاء به فعلاً. وعملياً، تستمر معظم الحسابات في العمل مدة أطول من ذلك بكثير — لكننا لن نضع رقماً على هذا، لأننا لم نقِسه بدقة بعد، والرقم الذي لا نستطيع إثباته مجرد دعاية.
المطالبة تستغرق دقيقتين تقريباً
بلا نماذج، بلا أرقام تذاكر، بلا انتظار. تراسلنا فنصلح المشكلة.
راسلنا على تيليجرام
أرسل اسم اللعبة وتاريخ الشراء تقريباً. صورة للخطأ تساعد لكنها ليست شرطاً.
نتحقّق من الأمر
نتأكد من الطلب ونختبر الوصول بأنفسنا. غالباً نعرف سبب المشكلة خلال دقائق.
استبدال أو استرداد
نرسل بديلاً يعمل بلا أي تكلفة. وإذا تعذّر الاستبدال، تستعيد أموالك.
كيف يسير الأمر عملياً
تعليقات من محادثاتنا على تيليجرام، مع حذف الأسماء وتفاصيل الطلبات.
«راضٍ جداً.»
«بالتوفيق في عملكم — تردّون في الوقت المناسب.»
«أنا راضٍ جداً جداً — خدمتكم سريعة للغاية.»
اشترِ وشبكة الأمان مفعّلة
كل لعبة في الكتالوج تأتي بكامل التغطية الموصوفة في هذه الصفحة.